Tanggamus, Lampung – Kapolres Tanggamus, AKBP Rivanda, S.I.K memimpin acara peletakan batu pertama dan pemotongan tumpeng sebagai tanda dimulainya pembangunan Gedung Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Tanggamus.
Kegiatan ini dihadiri Wakapolres Tanggamus Kompol Made Silpa Yudiawan, S.H., S.I.K., M.H., para pejabat utama dan personel Polres Tanggamus menjadi langkah awal dalam peningkatan pelayanan publik di lingkungan Polres Tanggamus.
Dalam pernyataannya, Kapolres Rivanda menegaskan bahwa gedung SPKT baru ini akan mengintegrasikan berbagai layanan, seperti pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), identifikasi, perpanjangan SIM, dan laporan polisi, termasuk pengaduan kehilangan serta ruang gelar perkara.
"Fasilitas ini juga mencakup call center 110 serta layanan pengaduan kepada Provost/Siwas terkait laporan anggota maupun pelayanan publik," kata AKBP Rivanda.
Selain menyediakan beberapa loket pelayanan, gedung SPKT ini juga dilengkapi fasilitas penunjang, seperti layanan disabilitas, ruang bermain anak, dan ruang ibu menyusui.
"Harapannya, semua urusan pelayanan dan pengaduan yang sebelumnya terpisah dapat dipusatkan di satu tempat, sehingga kesan pelaporan yang rumit dapat diminimalkan," ujarnya.
Dengan adanya gedung SPKT terpadu ini, Kapolres berharap proses pengaduan menjadi lebih mudah dan cepat, serta tuntas dalam satu lokasi.
Ia menambahkan bahwa pembangunan gedung SPKT merupakan bentuk komitmen Polres Tanggamus untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan kinerja kepolisian agar lebih responsif dan efisien.
Kapolres Rivanda juga menyampaikan apresiasinya kepada Pemkab Tanggamus atas hibah yang diberikan untuk pembangunan gedung ini.
"Saya mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah mendukung proyek ini, terutama Pemerintah Kabupaten Tanggamus," ucapnya.
Di akhir sambutannya, Kapolres berpesan kepada seluruh personel Polres Tanggamus untuk mewujudkan pelayanan prima, menghindari arogansi, dan menghindari pelanggaran.
“Pembangunan ini harus dibarengi dengan peningkatan kualitas sumber daya manusia agar dapat memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tutupnya.
Dengan pembangunan gedung SPKT ini, Polres Tanggamus berharap dapat meningkatkan kenyamanan dan kecepatan layanan, sehingga masyarakat Tanggamus bisa mendapatkan pelayanan yang optimal dan profesional. (*)